A empatia pode ser desenvolvida na prática, por meio de:
Escutar com atenção
Abrir-se para a realidade da outra pessoa
Não julgar
Observar a postura, o tom de voz e o gestual
A empatia pode ser cognitiva, emocional ou compassiva. A empatia compassiva é considerada a forma mais eficaz, pois combina a compreensão e o compartilhamento das emoções de outra pessoa sem assumir como suas.
A empatia é importante para:
Reduzir o preconceito, o bullying, o racismo e a intolerância
Construir uma liderança empática
Criar um mundo mais humano e acolhedor
Fortalecer os laços que nos conectam como sociedade
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